Le programme d'accessibilité des établissements touristiques (PAET) du ministère du Tourisme, géré par Kéroul, a pour objectif d'aider financièrement les établissements d'hébergement, les attractions touristiques, certains services et les lieux d'accueil et d'information dans la transformation ou l’amélioration de leurs infrastructures, et ce, afin de les rendre accessibles aux personnes ayant une incapacité.

Bleu Lavande a participé à ce programme. Événements Attractions Québec et Kéroul vous présentent ici les améliorations réalisées par cette attraction en matière d’accessibilité.

Plus qu’une lavanderaie

Bleu Lavande est une entreprise agrotouristique initialement basée à Fitch Bay et récemment installée à Magog depuis 2021. Il s’agit d’une des plus grandes lavanderaies au Canada incluant une boutique présentant sa propre gamme de produits cosmétiques, une savonnerie artisanale et un centre d’interprétation immersif. Accueillant jusqu’à 90 000 visiteurs par an, Bleu Lavande est assurément une attraction à découvrir!

L’accessibilité depuis toujours

« L’accessibilité a toujours été au cœur des préoccupations de Bleu Lavande », nous confirme Nathalie Cartier, ancienne Directrice Touristique chez Bleu Lavande, qui proposait déjà des parcours en kart pour les personnes à mobilité réduite sur le site de Fitch Bay, « quand nous avons décidé de déménager, il nous est apparu évident d’intégrer les normes d’accessibilité à nos plans ».

Le sentier principal de la lavanderaie, qui s’étire sur un kilomètre, est facilement carrossable et permet de visiter l’ensemble du site. Ainsi, du stationnement à la boutique en passant par le parvis d’entrée, le sol est bétonné pour faciliter la circulation. Les personnes à mobilité réduite profitent donc d’un parcours unifié avec des portes automatiques, des portes sans seuils et une salle de toilette adaptée.

« Je suis très heureuse de dire que Nathalie Roy, coordonnatrice du PAET chez Kéroul, était agréablement surprise du résultat lors de sa dernière inspection », ajoute madame Cartier, « Elle nous a recommandé d’entretenir régulièrement les surfaces au sol afin d’éviter les accumulations de roche. »

Une seule expérience de visite

« Je dirais que l’expérience de visite est la même pour tous » explique Véronique Lizotte, Directrice Touristique chez Bleu Lavande, « que vous soyez à mobilité réduite ou non, vous pourrez visiter Bleu Lavande de la même manière. »

Le site est ouvert toute l’année, quelle que soit la saison. Vous pourrez découvrir la lavanderaie et ses trois différentes variétés de lavande, la savonnerie artisanale pour admirer les savonnières en action, ainsi que la boutique et sa gamme de produits cosmétiques. L’expérience ne s’arrête pas là car les visiteurs sont conviés à tester le centre d’interprétation, une activité imaginée et conçue par Moment Factory, pour vous immerger dans l’univers de la lavande à travers les saisons, entre jeux de lumières et d’odeurs. À noter que l’accès aux espaces extérieurs est fermé pour la saison hivernale 2022.

D’autres membres d’Événements Attractions Québec ont eux aussi participé au programme d'accessibilité des établissements touristiques de Kéroul. Lisez également nos articles sur le Baluchon, les Jardins de Métis, le Village du Bûcheron, le parc de la caverne du Trou de la Fée et le Zoo Ecomuseum.